Система менеджмента качества
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Система менеджмента качества (СМК) в Мирнинском региональном техническом колледже внедрена с 2013 года с целью подготовки востребованных конкурентоспособных выпускников с позицией гражданина и патриота и способствует соответствию предоставляемых услуг государственным требованиям и ожиданиям потребителей.
СМК представляет собой внутреннюю систему управления образовательной, методической и воспитательной деятельностью Колледжа и является инструментом для реализации Политики в области качества, достижения поставленных целей в области качества посредством применения процессного контроля и подхода, основанного на рисках.
Система менеджмента качества колледжа сертифицирована на соответствие требованиям межгосударственного стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования.
(сертификат выдан Органом по сертификации систем менеджмента «ЦСКР-Менеджмент» № РОСС RU.3285..04АЧ00 от 31.10.2019г. сроком до 31.10.2022г.).
ОБЛАСТЬ СЕРТИФИКАЦИИ: проектирование и реализация образовательных программ среднего профессионального образования.
ЦЕЛЬ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА: обеспечение гарантии качества подготовки конкурентоспособного специалиста, отвечающего требованиям современного рынка труда и общества в целом, а также потребностям и ожиданиям заинтересованных сторон.
Потребности и ожидания сторон
| Заинтересованные стороны | Основные потребности и ожидания |
| Учредитель (МОиН РС (Я)) | Подготовка специалистов в соответствии с требованиями ФГОС |
| Обучающиеся (родители) | Максимальный учет и реализация личностного, интеллектуального и творческого потенциала; обеспечения безопасности и здоровья. |
| Работодатели | Профессиональные и специальные компетенции, соответствующие реальным условиям производства |
| Высшие учебные заведения | Уровень знаний выпускников соответствующий освоению образовательных программ более высокого уровня. Сотрудничество в области непрерывного профессионального образования. |
| Общеобразовательные школы | Взаимодействие в направлении профессионального просвещения молодежи, предпрофильной подготовки и профильного обучения обучающихся старшей ступени. |
| Общество | Активная гражданская позиция выпускников. |
| Персонал | Гарантии занятости, денежное вознаграждение, удовлетворенность в работе. |
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Республики Саха (Якутия) «Региональный технический колледж в г. Мирном» (ГАПОУ РС (Я) МРТК) ведёт свою историю с 1973 года и в течение 47 лет, прошедших со дня основания, зарекомендовал себя как надежный и добросовестный партнер, располагающий современной учебной базой, высоким кадровым потенциалом и обладающий богатым опытом работы в сфере образования.
ГАПОУ РС(Я) МРТК - инновационная образовательная организация, реализующая стратегию опережающего развития, поддерживающая передовые стандарты образования, стремящая сохранить достигнутые позиции одного из ведущих образовательных организаций Российской Федерации и Содружества Независимых Государств.
МЫ ЦЕНИМ ПРОШЛОЕ, И, ОСНОВЫВАЯСЬ НА ДОСТИГНУТОМ, СТРОИМ БУДУЩЕЕ
МИССИЯ ГАПОУ РС (Я) МРТК: подготовка конкурентоспособных специалистов для решения социально-экономических задач, в соответствии с существующими и перспективными требованиями личности, общества, Российского государства.
Стратегия и Программа развития Колледжа на период до 2023 года направлена на развитие Колледжа как образовательной организации нового типа в системе среднего профессионального образования Российской Федерации в соответствии с нашей ключевой идеологией:
МЫ ХОТИМ стать лучшим учебным заведением
в Республике, на Дальнем Востоке и во всей России.
МЫ ВЕРИМ, что лучшее учебное заведение
Готовит лучших конкурентоспособных специалистов.
МЫ ДЕЛАЕМ ВСЕ, чтобы научить наших студентов
Самостоятельно приобретать необходимые знания.
ПОЛИТИКА в области качества отражает организацию системы гарантии качества и в соответствии с миссией образовательного учреждения, направлена на оказание образовательных услуг на высоком уровне, отвечающим федеральным требованиям в области профессионального образования и стандартам качества ISO.
ПОЛИТИКА в области качества предполагает постоянное развитие и совершенствование деятельности Колледжа, направленное на повышение его конкурентоспособности на рынке образовательных услуг и повышение конкурентоспособности выпускников, специалистов среднего звена, востребованных системой труда.
ПОЛИТИКА в области качества является основой для формирования и анализа целей в области качества по основным направлениям деятельности (процессам) Колледжа.
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
1. МОДЕРНИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА, включающая внедрение новых образовательных форм, программ и стандартов, новых образовательных технологий и систем поддержки обучения, развитие сетевого взаимодействия в системе непрерывного образования, где образование рассматривается в виде единства трех составляющих:
- воспитания, как процесса социализации личности;
- обучения, как процесса передачи опыта, знаний, умений, навыков и приобретение профессиональных компетенций, как условия конкурентоспособности выпускников;
- просвещения, как процесса широкого приобщения к культуре.
2. РАЗВИТИЕ ПОТЕНЦИАЛА РАБОТНИКОВ, ОБУЧАЮЩИХСЯ И ВЫПУСКНИКОВ КОЛЛЕДЖА, направленное стимулирование эффективной профессиональной деятельности педагогических работников, на обеспечение системных гарантий приобретения обучающимися знаний, умений, формирования профессиональных компетенций и комплексной подготовки к самореализации в обществе, совершенствование механизма работы с талантливой молодежью и выпускниками.
3. МОДЕРНИЗАЦИЯ ИНФРАСТРУКТУРЫ, направленная на развитие технологической базы, систем обеспечения образовательной и иной деятельности Колледжа, создание современной информационной инфраструктуры, развитие образовательной среды, обеспечение высоких стандартов качества учебно-производственной базы.
4. МОДЕРНИЗАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ Колледжа в части повышения эффективности функционирования колледжа в целом и рост благосостояния его работников, а также управления филиалами за счет обеспечения чёткой регламентации полномочий и ответственности работников на всех уровнях управления, а так же внедрение современных инструментов стратегического менеджмента, менеджмента качества и бюджетирования, формирование современной корпоративной культуры Колледжа.
Руководство ГАПОУ РС (Я) МРТК, являясь лидером изменений, берёт на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и гарантирует обеспечение условий для её реализации. Политика реализуется на всех уровнях управления и может подвергаться анализу и пересмотру в случае необходимости. При этом каждый сотрудник несет персональную ответственность в пределах своих полномочий за качество своей работы.
Директор ГАПОУ РС (Я) МРТК Березовой В.В.
ПЕРЕЧЕНЬ ПРОЦЕССОВ СМК
Перечень процессов СМК ГАПОУ РС (Я) «МРТК» утвержден Приказом № 15 от 14 .01.2020
| № п/п | Наименование вида деятельности или процесса | Руководитель процесса |
| 1 Деятельность руководства по управлению качеством образования | ||
| 1.1 | Стратегическое планирование и управление качеством образования | Первый заместитель директора по внедрению стратегических проектов |
| 1.2 | Информирование общества о деятельности колледжа | Начальник отдела АСУ |
| 1.3 | Лицензирование и аккредитация | Первый заместитель директора по внедрению стратегических проектов |
| 1.4 | Анализ СМК со стороны руководства | Заместитель директора по контролю качества УВП |
| 2 Основные процессы образовательной деятельности | ||
| 2.1 | Маркетинг | Специалист по мониторингу и прогнозированию |
| 2.2 | Профориентационная работа | Заведующая учебной частью |
| 2.3 | Прием обучающихся | Ответственный секретарь приемной комиссии |
| 2.4 | Проектирование, разработка основных образовательных программ и управление учебно-методической деятельностью | Заместитель директора по учебной работе Заведующая методическим отделом |
| 2.5 | Реализация основных образовательных программ
| Заместитель директора по учебной работе; заведующий отделением по заочному, вечернему и профессиональному обучению заведующие филиалами |
| 2.6 | Проектирование, разработка, реализация дополнительных программ и программ профессионального обучения | Заведующий отделением по заочному, вечернему и профессиональному обучению |
| 2.7 | Воспитательная и внеучебная работа с обучающимися | Первый заместитель директора по воспитательной работе |
| 2.8 | Содействие трудоустройству выпускников | Заведующая учебной частью |
| 3 Вспомогательные процессы | ||
| 3.1 | Управление человеческими ресурсами | Начальник отдела кадров |
| 3.2 | Управление инфраструктурой и производственной средой | Заместитель директора по АХЧ |
| 3.3 | Управление документированной информацией | Заведующий канцелярией |
| 3.4 | Библиотечное и информационное обслуживание | Заведующий библиотекой |
| 3.5 | Финансовое и экономическое обеспечение деятельности колледжа | Главный бухгалтер Заместитель директора по экономике и финансам |
| 4 Деятельность в рамках процессов по измерению, анализу и улучшению | ||
| 4.1 | Мониторинг, измерение, анализ и оценка | Руководители процессов |
| 4.2 | Внутренний аудит | Заместитель директора по контролю качества УВП |
| 4.3 | Улучшение процессов | Руководители процессов |
ВНЕШНИЙ АУДИТ
Система менеджмента качества колледжа подтвердила соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) в ходе инспекционного контроля в ноябре 2020 года.
Тестирование студентов в рамках Федерального Интернет - экзамена в сфере профессионального образования (ФЭПО)
В целях внешнего контроля качества обучения студенты 2-4 курсов ГАПОУ РС (Я) «МРТК» в период с 2017 года по 2019 года успешно прошли независимую оценку качества образования по сертифицированным аккредитационным педагогическим измерительным материалам (АПИМ) в рамках проекта «Федеральный Интернет-экзамен в сфере профессионального образования». Итоги тестирования подтверждаются Сертификатом качества Научно-исследовательского института мониторинга качества образования.
Документация отдела контроля качества УВП ГАПОУ РС (Я) "МРТК"
Публикации и собственные издания ГАПОУ РС (Я) "МРТК".
Анкета удовлетворённости качеством получаемого образования студентов первого курса ГАПОУ РС (Я) «МРТК".
Уважаемые студенты первого курса!
Просим Вас принять участие в исследовании и ответить на вопросы данной анкеты. Исследование проводится с целью выявления степени Вашей удовлетворённости качеством получаемого образования в колледже. Выберите ответ, который соответствует Вашему мнению. Если ни один из ответов Вам не подходит, напишите свое мнение на свободных строках в конце перечня ответов. Свою фамилию указывать не обязательно. Заранее благодарим Вас!
Ссылка для прохождения анкеты:
https://docs.google.com/forms/d/1VLCB8P0HWiJdFFetfi4Thrq-nzDQ1-6LLxIKUFMkLxQ/edit
Оюн Халтаева, методист отдела контроля качества УВП.
Пресс-служба ГАПОУ РС (Я) «Региональный технический колледж в г. Мирном».